Politica de Privacidad

1. Identificacion del responsable

1.1. Responsable del tratamiento: HERE AUTOMATE (en adelante, el RESPONSABLE).

1.2. Los datos de contacto del responsable son los publicados en los canales oficiales de la plataforma.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar altas, pagos y relacion contractual del servicio contratado.
• Enviar avisos de disponibilidad en los eventos/fechas seleccionados.
• En modalidad aviso + registro, tramitar solicitudes en nombre del usuario ante la plataforma oficial del evento.
• Gestionar incidencias, soporte y comunicaciones operativas.
• Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
• Atender reclamaciones y defender derechos legales del RESPONSABLE.

3. Base juridica

El tratamiento se basa en:

• La ejecucion de la relacion contractual (prestacion de servicios de aviso y, en su caso, intermediacion de registro).
• El consentimiento del usuario para tratamientos que asi lo requieran.
• El interes legitimo del RESPONSABLE en seguridad, mejora de servicio y defensa juridica.

4. Categorias de datos

Podemos tratar, segun la modalidad contratada:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, telefono, prefijo).
• Datos de solicitud para eventos (fechas seleccionadas, evento, estado de tramites).
• Para aviso + registro: datos necesarios para la solicitud en la plataforma del evento (incluyendo documento de identidad y otros campos exigidos por dicho formulario).
• Datos tecnicos de uso, seguridad y trazabilidad operativa.

El RESPONSABLE no incluye datos sensibles en notificaciones de estado por Telegram/correo. En particular, no se exponen DNI ni numero de telefono en mensajes de resultado.

5. Conservacion

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, una vez finalizada la relacion, durante los plazos legalmente exigibles para obligaciones fiscales, mercantiles o de defensa ante reclamaciones.

6. Destinatarios y cesiones

Los datos podran comunicarse a proveedores tecnologicos necesarios para la prestacion del servicio, con contratos de encargo de tratamiento cuando corresponda.

Asimismo, podran facilitarse a autoridades publicas, juzgados y tribunales cuando exista obligacion legal.

En modalidad aviso + registro, los datos estrictamente necesarios se trasladan a la plataforma del evento para ejecutar la solicitud encomendada por el usuario.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad, asi como retirar tu consentimiento cuando aplique.

Tambien puedes presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificacion.

Si aporta datos de terceros, declara contar con base legitima suficiente para ello y haber informado a dichos terceros de esta politica.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida.

10. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La version vigente sera siempre la publicada en esta URL.